Problemas na saúde não são apenas um “privilégio” de quem depende do SUS. Os clientes de planos privados também passam por aborrecimentos. E não são poucos.
A leitora Diana Nunes, por exemplo, é uma das que não escondem a insatisfação. Ela conta que mesmo com um plano de saúde, em muitos casos é preciso pagar uma consulta particular para ser atendido quando há necessidade.
“A ideia que se tem é que pagando um plano, poderemos contar com um atendimento melhor quando for necessário. Mas ao contrário, temos que adivinhar que vamos adoecer para poder marcar uma consulta com pelo menos um mês de antecedência. Caso contrário, temos que pagar por uma consulta particular. É isso mesmo, a vaga tem para o dia, mas só se pagar. E o convênio? esse fica pra depois”, desabafa.
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